SOFTWARE · APP · HARDWARE · IA

Tu lugar para vivir experiencias.
Un sistema para todo
lo que hay detrás.

Gestiona reservas, entradas, recepción y restauración desde un solo lugar. Con tu app totalmente personalizada y, si lo deseas, con el hardware adecuado y procesos operativos asistidos por IA de un único proveedor.

App 100 % personalizadaSin costes ocultosSin tarifas de software por reserva
Clientes en la barra de la cafetería de un club de pádel moderno
Una visita. Muchas posibilidades.
Pista reservada. Y un café.Así se siente una visita conectada.
PÁDEL Y TENISJUMP E INDOORCLASES Y CITASWELLNESSSURFEVENTOS

01 / TU OFERTA. TUS REGLAS.

Tan versátil como
tu centro.

Una pista necesita un hueco libre. Una sesión de jump, plazas libres. Un evento, la entrada adecuada. Tu software tiene que conocer la diferencia.

RESERVAS A TU MEDIDA

Cada pista.
En el momento adecuado.

Pádel, tenis o voleibol: los clientes eligen pista y horario. Tu equipo controla la ocupación, el material y las reservas.

  • Organizar pistas y franjas horarias
  • Combinar reservas sueltas, bonos y suscripciones
  • Ofrecer palas de alquiler directamente
Verlo para mi centro ↗
Tu club Ejemplo interactivo
Pista de pádel con pala y pelotas
TU PRÓXIMO PARTIDOPadel Court 02Indoor · 60 minutos · hasta 4 personas
Elegir horario de juegoDía de ejemplo
Elige una hora libre.
Ilustración del producto · no es una reserva real

02 / TU APP PERSONALIZADA

Tu app. Tu marca.
Tus clientes.

Diseñada al 100 % para ti: tus ofertas, reservas y ventajas en tu propio universo de marca. Desde la próxima pista libre hasta la próxima visita.

TU ESTILO. TU EXPERIENCIA.

Un lugar familiar.
Siempre contigo.

Tu nombre, tus colores, tus ofertas. Así tu centro sigue presente también entre visita y visita.

Conocer mi app ↗

Tres vistas de tu app Desliza →

HAFENCLUB

Hola, Alex.

Pista de pádelTU PRÓXIMO PARTIDO

A la pista.

17:0018:0019:00
01 / RESERVAR
HAFENCLUB

Tu entrada.

PADEL & FRIENDS

Estás dentro.

24 de octubre · 17:30 h

Código de barras de ejemplo no válidoENTRADA DEMO

A mano al instante en la entrada.

02 / LLEGAR
HAFENCLUB

Qué bien verte.

Cappuccino como ventaja de fidelización de ejemplo

Tu visita cuenta.

✓ ✓ ✓ ✓ ○

Una visita más y el café corre por nuestra cuenta.

03 / VOLVER
Ilustraciones de producto diseñadas · marca de cliente de ejemplo
TU CLUBCheckout · ejemplo
Jugar al pádel y relajarse después en la cafetería del club
TU RESERVA

Hora de tu próximo partido.

Padel Court 02Sáb., 24 de octubre · 18:00–19:0032,00 €
2 palas de alquiler6,00 €
Total38,00 €

Precios de ejemplo · sin pago

EXPRESS CHECKOUT

La ilusión se convierte en reserva.

Un cierre breve: con las opciones de pago exprés adecuadas, los clientes vuelven a introducir menos datos. Sobre todo en el móvil, cada paso que se ahorra cuenta.

Los métodos de pago disponibles dependen del proveedor de pagos, del dispositivo y del centro.
9:41
Apple Wallet•••
TU CLUBENTRADA DE EVENTO
Club de pádel como imagen de portada de la entrada de ejemplo

Padel & Friends

Partido. Música. Disfrutar juntos.

FECHA24 OCT
APERTURA17:30 H
INVITADOAlex Morgan
ENTRADAStandard
Código de barras decorativo de ejemplo, no es una entrada válidaDEMO · NO ES UNA ENTRADA VÁLIDA
Vista previa diseñada · no es una captura real de la app

TICKETING EN WALLET

Abrir la entrada. Empezar la experiencia.

Guarda las entradas directamente en Apple Wallet o Google Wallet. En la entrada, el pase está a mano al momento, sin rebuscar en los correos de confirmación.

El ticketing en wallet completa tu app personalizada con un acceso directo a la entrada.

HARDWARE DIRECTAMENTE DE FITNESS NATION

También en el centro
todo confluye.

Desde la entrada hasta la bebida después del partido: suministramos el hardware adecuado y lo conectamos con tu operativa digital.

fitness nation SMART ACCESS

SMART ACCESS

Llegar. Hacer check-in. Empezar.

Tornos y check-in para un acceso ordenado a tu instalación.

fitness nation SELF-SERVICE

SELF-SERVICE

Más servicio. Menos espera.

Terminales para entradas, reservas y ventas directamente en el centro.

fitness nation DIGITAL LOCKS

DIGITAL LOCKS

Guardar. Desconectar. Disfrutar.

Las cerraduras digitales hacen que tus taquillas sean fáciles de usar y de gestionar.

fitness nation SMART VENDING

SMART VENDING

El extra justo donde está la experiencia.

Vender bebidas, snacks y accesorios en autoservicio.

Ampliable según tu concepto. BODYCHECK para fitness y coaching. Pantallas y entretenimiento para información y ambiente.

Descubrir el hardware ↗

El hardware se configura según tu centro y se detalla por separado en la oferta.

03 / TU RECEPCIÓN. TU CENTRO DE MANDO.

En la recepción
todo confluye.

Check-in. Cambios de reserva. Ventas. Cobros. Software de recepción para el día a día real, incluidos restauración y tienda.

fn | Sports Counter Centro: HafenclubIlustración interactiva del producto
VENTAS Y RECEPCIÓN

¿Algo más?

JL

Toca un producto y monta una venta de ejemplo.

Reservas y check-in

Encontrar clientes, registrar la asistencia y editar reservas.

Restauración y tienda

Unir bebidas, snacks, alquileres y artículos en una misma venta.

Caja y recibos

Agrupar pagos, recibos y cierre diario en el flujo de recepción.

Equipo y visión general

Ver roles, cifras de ventas y centros de forma conjunta.

Adaptamos el hardware de caja, la integración de pagos y los requisitos de cada país a tu centro.

04 / DE UNA CITA A UN MOMENTO ESTRELLA

Programa completo.
Reservado sin complicaciones.

Cumpleaños infantil, torneo de pádel o fin de semana de surf: vende experiencias en paquete. Con la entrada adecuada, límite de participantes y los extras que van con ella.

01

Entradas y cupos

Estructurar tipos de entrada y plazas disponibles para tu evento.

02

Grupos y paquetes

Combinar actividad, material y catering en una sola oferta.

03

Acceso y lista de invitados

Tener reservas y participantes a mano el día del evento.

TU CLUB PRESENTAEVENTO DE EJEMPLO
Pádel y convivencia en el club deportivo
PLAY.
MEET.
REPEAT.

Padel & Friends

Partido. Música. Disfrutar juntos.

TU PAQUETE DE EVENTOTorneo + bebida de bienvenidaEntrada en wallet · lista de invitados · check-in
TU CLUB / TUS VENTAJAS

Una buena visita.
Un motivo más
para volver.

3 de 5 visitasPrograma de ejemplo
Tu próximo momento de placer.

2 visitas más y el café corre por nuestra cuenta.

Ilustración de un programa de fidelización configurable libremente.

05 / NO SOLO CLIENTES. CLIENTES HABITUALES.

La próxima visita
empieza en la anterior.

Haz que la fidelidad se note. Combina tus ofertas con ventajas que encajen con tu centro y dale a tu comunidad un buen motivo para volver.

  • Tu marca sigue presente.Reservas y ofertas en tu universo de marca digital.
  • Más motivos para volver.Membresías, bonos multisesión, vales y ventajas de fidelización.
  • Una comunicación a la medida del cliente.Visitas e intereses como base para ofertas adecuadas.

INGENIERÍA DE IA / PARA PROCESOS AUTÓNOMOS

Tu negocio
piensa contigo.

Desarrollamos procesos asistidos por IA a la medida de tu negocio: para la atención al cliente, mejores decisiones y menos rutina manual. Paso a paso hacia más autonomía.

ASÍ PUEDE FUNCIONAR EN CONJUNTO

Una solicitud. Un proceso claro.

Ejemplo: un cliente quiere cambiar su horario de juego.
  1. 01 / LA IA ENTIENDEClasificar la solicitud

    La IA reconoce el deseo de cambiar la reserva y pide los datos que faltan.

  2. 02 / EL SISTEMA COMPRUEBAAplicar las reglas

    La disponibilidad y las condiciones de cambio determinan las opciones posibles.

  3. 03 / EL PROCESO ACTÚAProcesar la confirmación

    Con la conformidad del cliente, la reserva y los derechos de acceso se actualizan en la configuración acordada.

  4. 04 / EL EQUIPO TOMA EL RELEVOResolver excepciones

    Los casos poco claros pasan a tu equipo con todo el contexto. Tú marcas los límites.

SUPPORT

Menos rutina.
Más tiempo para los clientes.

La IA ayuda con las preguntas recurrentes sobre ofertas y procesos. Los asuntos personales siguen en manos de tu equipo.

EJEMPLO: PREGUNTA DE UN CLIENTE«¿Qué necesito para mi primera sesión de surf?»

Preparar una respuesta basada en la información que has registrado.

ANALYTICS

Los números se convierten en
próximos pasos.

Ver reservas, ocupación y ventas en conjunto. La IA ayuda a hacer comprensibles los patrones y a detectar puntos de mejora.

EJEMPLO: TU VISIÓN GENERAL«¿Qué horarios se reservan menos?»

Detectar las franjas más flojas y valorar una oferta adecuada.

RETENTION

El motivo adecuado
para volver.

Entender el comportamiento de visita y encontrar los públicos adecuados para ofertas de retorno, vinculadas a tu programa de fidelización.

EJEMPLO: IMPULSO DE RETORNO«¿Quién lleva tiempo sin venir?»

Preparar una invitación adecuada para que la apruebes.

Tú mantienes el control. Las fuentes de datos, los permisos de acceso y las aprobaciones se definen para tu negocio; la comunicación se basa en los consentimientos correspondientes.

UN SOLO SOCIO PARA TU CONFIGURACIÓN

Un centro hoy.
Más posibilidades mañana.

Planificamos software, app, hardware e IA según tus procesos. La migración de datos, las vías de pago y la puesta en marcha las acordamos juntos antes del inicio.

Hablar de la configuración ↗

VOCES DEL DEPORTE Y EL WELLNESS

Otros lugares.
Una misma exigencia.

Vista previa: los siguientes textos son propuestas de redacción y todavía no son declaraciones de clientes aprobadas.

RHEINRIFF Borrador pendiente de aprobación
«A nosotros la gente viene por el deporte, el encuentro y las experiencias especiales. Esa misma conexión la queremos también entre bastidores: reserva, recepción y venta deben funcionar como un flujo continuo. El enfoque conectado de Fitness Nation encaja con esa exigencia.»
Patrick SchneiderDirector general · RHEINRIFF
well one Borrador pendiente de aprobación
«Para nosotros, una buena experiencia empieza ya en la reserva. Una app propia, procesos sencillos y un trato personal deben resultar naturales para nuestros clientes. La combinación de un universo de marca propio y una operativa conectada hace que Fitness Nation nos resulte especialmente interesante.»
Moritz MühleckDirector general · well one

BUENO SABERLO

Tus preguntas.
Un comienzo claro.

¿Sports también encaja en centros mixtos?

Justo para eso está pensado el concepto: pistas, clases, horarios de entrenamiento libre, wellness, eventos y ventas en un mismo universo de experiencias. En la conversación revisamos las reglas de reserva y los módulos que necesita tu combinación.

¿Puedo sustituir mi sistema actual?

Revisamos juntos las exportaciones disponibles, los datos de clientes y contratos, los saldos y las integraciones de pago. El alcance, el momento y el esfuerzo de la migración se definen antes del cambio.

¿Qué incluye la solución de recepción y restauración?

El núcleo es el check-in, la gestión de reservas y la venta de servicios, restauración y artículos. Qué métodos de pago, impresoras de recibos, cierres de caja y otros procesos necesita tu configuración lo aclaramos en la demo.

¿También ofrecéis el hardware directamente?

Sí. Ofrecemos directamente tornos, terminales de autoservicio, cerraduras digitales para taquillas, smart vending y más hardware. La infraestructura existente, la integración y los costes los revisamos juntos y los detallamos en la oferta.

¿La app se adapta a mi marca?

Sí. Tu app se diseña al 100 % para tu centro. Tu marca y tu estilo definen la experiencia, desde tus ofertas hasta la reserva.

¿Pago por cada reserva?

No. Con fitness nation | Sports no hay tarifas de software por reserva. Más reservas no aumentan automáticamente tus costes de software.

¿Cómo se combinan la app, el wallet y el Express Checkout?

Tu app personalizada agrupa ofertas y reservas. Apple Wallet y Google Wallet tienen las entradas listas para el acceso. El Express Checkout simplifica el pago. En la demo te mostramos qué tipos de entrada y opciones de pago admite tu configuración.

¿Qué hace la IA y qué hace mi equipo?

Nuestra ingeniería de IA combina atención al cliente, análisis y procesos operativos desarrollados a medida. Qué datos y procesos se incluyen lo definimos juntos. Tu equipo decide sobre las aprobaciones y se ocupa de los asuntos personales o complejos.

¿Cuánto cuesta fitness nation | Sports?

Tu oferta depende de tus centros, módulos y requisitos. Todos los servicios y costes acordados se detallan de forma transparente por adelantado. Sin costes ocultos. Sin tarifas de software por reserva.

TU MARCA. CONDICIONES CLARAS.

100 %

Tu app personalizada.

Totalmente adaptada a tu centro y a tu identidad de marca.

0 €

Tarifas de software por reserva.

Más reservas. Sin costes de software por reserva.

100 %

Costes transparentes.

Sabes de antemano lo que cuesta tu configuración. Sin costes ocultos.

TU PRÓXIMO PASO

Muéstranos tu negocio.
Nosotros te mostramos
las posibilidades.

Una demo siguiendo tus procesos. Juntos planificamos el software, tu app, el hardware adecuado y los próximos pasos hacia la automatización.

Abre tu programa de correo con tu solicitud.
O directamente: info@fitness-nation.com

TU VISTA PREVIA

Tu reserva de ejemplo

Esto es una ilustración interactiva del producto. No se reserva ni se paga nada.